Durée de location
Ce logement vous est loué pour une période définie lors de
votre réservation, déterminée dans votre facture. En aucun cas,
un client ne pourra se prévaloir d’un quelconque droit au
maintien dans les lieux en dehors de cette période.
Locataires
Seules les personnes inscrites sur le document de réservation
sont autorisées à entrer dans le logement.
Arrivée et départ
- Les heures d'arrivée sont prévues l'après-midi à partir de
14h.
- Les heures de départ sont prévues le matin avant 12h.
- Le locataire devra nous informer le plus tôt possible de son
heure d’arrivée et de son heure de départ.
- Le temps consacré au ménage doit avoir lieu le jour du
départ, avant l’heure limite.
Matériel fourni
- Ce logement est loué avec la literie (sommiers et matelas),
couettes, oreillers et couvertures. Vous devez
obligatoirement vous servir de draps-housses pour envelopper
les matelas, de taies d'oreillers et de housses de couette.
- Les draps et autre linge de maison (parures de lit,
serviettes, torchons...) sont à disposition dans le
logement. Avant votre départ, les parures de lit seront
pliées et déposées au pied des lits. S’il est constaté que
la couette sert de couche sans sa housse mise à disposition,
le nettoyage de chaque couette vous sera facturé 20€ en
supplément.
- Veuillez prévoir les sacs-poubelles, éponges, filtres à
café...
Paiement
Le paiement des arrhes se fait à la réservation. Le paiement du
solde se fait à votre arrivée. Une caution vous sera demandée
lors de votre entrée dans les lieux (montant variable selon le
logement).
Annulation
Toute annulation doit être effectuée par écrit, par mail. En cas
d’annulation 30 jours avant l’arrivée prévue, nous vous
remboursons cinquante pour cent des arrhes, moins de 30 jours
avant votre arrivée, nous conservons les arrhes.
Utilisation des lieux
- Tous les meubles sont à votre disposition. Veuillez les
garder en bon état et veiller à leur propreté.
- La fourniture de l’eau, de l’électricité et du chauffage est
incluse dans le prix de la location. Toutefois, dans le but
de respecter au mieux l'environnement, veuillez éteindre les
lumières lorsque vous quittez une pièce, ne pas laisser
couler l’eau inutilement, et ne pas laisser portes et
fenêtres ouvertes longtemps si vous utilisez le chauffage.
- Toutes les commodités sont à votre disposition, sous réserve
d'un usage normal et raisonnable. A cet égard, veuillez ne
rien jeter dans la cuvette des WC, hormis le papier
hygiénique. N’utilisez que des produits compatibles avec une
fosse septique.
- Chaque porte d'accès au logement est munie de serrure à clé.
Veillez absolument à bien les fermer lors de toute sortie
des lieux. Vous êtes responsable de tout vol et toute
dégradation en cas de non-respect de cette clause.
Consignes de sécurité et de bienséance
- Le locataire devra éviter tout bruit de nature à gêner les
voisins, notamment ceux émis par les appareils de radio,
télévision, chaises et autre mobilier.
- Veuillez respecter la tranquillité des lieux et en faire un
usage conforme à leur destination. Le volume sonore, à
l’intérieur et à l'extérieur de la propriété, doit être
contenu afin de respecter la tranquillité du voisinage. En
cas de conflit et ou de plainte, nous nous réservons le
droit d’exclure les clients à l'origine du trouble. Les
fêtes sont strictement interdites.
- Pour le respect du voisinage, il est strictement interdit de
faire du bruit le soir après 21h et avant 8h du matin.
- Il est formellement interdit de fumer à l’intérieur du
logement.
- En cas d’urgence, veuillez avertir les secours (les numéros
utiles sont: 18 pour les pompiers, 15 pour le Samu, 17 pour
la police).
Forfait Nettoyage
- Un forfait Nettoyage peut s’appliquer en fin de séjour, si
le client n'a pas choisi d'effectuer lui-même le nettoyage
des lieux ou si un état des lieux après le départ du client
indique que le nettoyage a été insuffisant.
- Dans ce cas, le forfait «Nettoyage» (dont le
montant est indiqué sur notre site) comprend notamment le
nettoyage des pièces et du linge de maison. Toutefois, merci
de veiller à ne pas laisser le logement en désordre, en
assurant notamment le rangement des meubles, des objets et
de la vaisselle.
Ordures ménagères
Des poubelles sont mises à votre disposition. Merci de respecter
les règles de tri : poubelle jaune pour les emballages en
carton, plastique et métal ; poubelle grise pour les déchets
ménagers ; poubelle noire pour le verre. Lors de votre départ,
veuillez ne rien laisser dans les poubelles et les rendre
propres (sauf si vous avez souscrit le forfait Nettoyage).
Accueil des animaux
- Si le locataire a l’autorisation de séjourner avec son
animal domestique, il s’engage à rendre la location dans un
état de propreté irréprochable, ne laissant en aucun cas
apparaître la présence d’un animal durant le séjour, y
compris à l'extérieur du logement.
- Les animaux ne doivent jamais être laissés dans le logement
en l'absence de leur maître. Toute dégradation due à des
animaux est à la charge exclusive du locataire et sera
déduite de sa caution.
En cas de problème
- En cas de panne ou de dysfonctionnement, veuillez nous
contacter sans attendre. Nous ferons alors au mieux pour
remédier à la situation. Aucun remboursement de dépannage ou
de réparation ne saurait être pris en compte sans notre
accord.
- En cas de casse, sinistre ou dégradation merci de le
signaler durant votre séjour, même si aucun dommage ne
semble apparent. En cas de perte ou de dégradation
d'éléments du logement, le montant de la caution pourra être
minoré du coût de la remise en état ou d'un éventuel
remplacement.
Utilisation de la connexion Internet
En utilisant la connexion Internet mise à disposition, vous vous
engagez au respect des règles
HADOPI.
Assurance
Le gîte est assuré par son propriétaire au titre de la
responsabilité civile et de l'incendie. Le propriétaire décline
toute responsabilité en cas de vol et/ou de détérioration des
biens du locataire et de ses hôtes y compris les véhicules
stationnés sur le parking. Le locataire est dans l’obligation de
contracter auprès de sa Compagnie d’Assurance une protection
responsabilité Civile Locative dite « VILLÉGIATURE » assurant
l’ensemble des locaux qui lui sont confiés, pour les dommages
tels qu'incendie, explosion, dégâts des eaux qui pourraient être
causés par lui-même ou par ses hôtes, et ce, durant la période
de location.
Litige
Le propriétaire se réserve le droit absolu de résilier, sans
préavis ni indemnité, tout contrat dont l’objet ou la cause
s’avèrerait incompatible avec la destination des lieux. Le
propriétaire est exonéré de toute responsabilité dans
l’exécution partielle ou totale du contrat résultant d’un cas
fortuit du fait d’un tiers ou d’un fait de force majeure
(intempéries, catastrophes naturelles, incendie, dégâts des
eaux, autres sinistres ou interdictions graves, attentats,
fermeture administrative...).
Nous contacter
Nous sommes joignables au (00 33) 6 51 75 93 56 ou par mail
en utilisant notre formulaire de contact accessible à l'adresse
suivante: https://lesgitesdecheznous.fr/es/public/contact.